Conformidade de licenciamento
Inventário do que é pago, do que é usado e do que pode sair — Microsoft, Bitdefender e demais contratos. Relatório com o valor em jogo e data.
Pilar 2 · Governança · Organizar
Governança de tecnologia e licenciamento para empresas em todo o Brasil
A sua empresa provavelmente não precisa comprar mais tecnologia. Precisa de ordem: o que protege, o que fica, o que sai e o que espera.
A Ápice põe regra no que já existe: quem acessa o quê, qual licença está sendo paga sem uso, qual o prazo de cada chamado, qual dado pode sair da empresa e quem decide quando o pedido passa da alçada.
Prazo contratado por gravidadeResponsável com nome e substitutoAlçada definida em contrato
Ninguém sabe dizer o que a empresa tem
Licença paga para quem já saiu. Pasta aberta para a empresa inteira. Acesso de quem mudou de área e continuou com o antigo. Chamado sem prazo e sem dono. Nada disso aparece — até virar problema ou auditoria.
O que entra na operação
Controle de acesso
Quem acessa o quê e por quê. O que acontece quando a pessoa muda de área ou sai. Revisão periódica com registro.
Políticas e registro
Regra escrita para senha, equipamento, dado pessoal e uso de ferramenta. Aprovada pela diretoria, não pela tecnologia.
Proteção da informação
Classificação do dado, rótulo de sigilo e prevenção contra vazamento com Microsoft Purview: o que pode sair da empresa, por qual canal e quem é avisado quando sai.
Central de serviços (service desk)
Contrato recorrente. Chamado com prazo contratado, responsável e nível de gravidade. O que a Ápice resolve e o que sobe.
Como funciona
01
Levantamento
O que a empresa tem, o que paga e o que usa. Um número por linha.
02
Regra
Política escrita, aprovada e publicada para quem precisa cumprir.
03
Rotina
Revisão de acesso, de licença e de chamado, com data no calendário.
04
Prestação de contas
Indicador acordado e relatório com data.
Proteção da informação
O dado sai da empresa todo dia. A pergunta é qual.
Planilha de folha anexada no correio pessoal, contrato salvo no celular, lista de clientes em pasta aberta. Prevenção contra vazamento não é bloquear tudo — é escrever qual dado pode sair, por qual canal, e ser avisado quando a regra é quebrada.
01
Classificação
O que é público, interno, confidencial e restrito. Rótulo aplicado no arquivo e no correio com Microsoft Purview, dentro do plano que a empresa já paga.
02
Regra de prevenção contra vazamento
Por rótulo e por canal: correio externo, compartilhamento, cópia para dispositivo e impressão. Bloqueio, aviso ou justificativa — aprovado pela diretoria.
03
Registro e resposta
Toda tentativa fica registrada. A que passa da alçada vira incidente no centro de operações, com prazo contratado e responsável com nome.
Atende ao que a lei de proteção de dados exige de quem atua como operadora: saber onde o dado pessoal está e quem o acessa.
Como se contrata esta frente
Três portas: contrato recorrente, projeto com começo e fim, ou treinamento por turma. O que fica escrito não muda: prazo, alçada e responsável com nome.
Contrato recorrente de service desk
Central de serviços mensal, com prazo por gravidade, alçada e relatório com data.
Projeto de conformidade
Revisão de licenciamento, controle de acesso e políticas — com o valor recuperado por linha.
Projeto Purview com treinamento
Classificação, regra de prevenção contra vazamento e turma para quem vai conviver com o rótulo.
A prova
O inventário de licenciamento mostra, em números, o que está sendo pago sem uso.
Mais de 15 mil equipamentos sob gestão em Bitdefender e Microsoft
Equipe especializada e certificada Bitdefender e Microsoft
Matriz de gravidade em quatro níveis na central de serviços
Implantação estruturada em 90 dias