Ápice Tecnologia

A área de tecnologia que a sua empresa não tem

Proteger. Organizar. Evoluir. Decidir. — com prazo contratado, alçada e responsável definidos.

A Ápice assume a tecnologia da sua empresa: do que precisa ser protegido hoje ao que precisa ser decidido no próximo orçamento. O mercado entrega o alerta e devolve a decisão para você. Nós entregamos as duas coisas.

Prazo contratado por gravidadeResponsável com nome e substitutoAlçada definida em contrato
O que fazemos

Quatro frentes, sempre nesta ordem

Protege primeiro, porque empresa parada não tem estratégia. Organiza depois, porque sem regra a proteção não se sustenta. Evolui quando a base aguenta. E decide o tempo todo.

01ProtegerCibersegurança02OrganizarGovernança03EvoluirInovação04DecidirEstratégia
Proteger

Cibersegurança

Centro de operações de segurança (SOC) por equipamento ou com equipe dedicada. Bitdefender GravityZone em estações e servidores. Segurança do Microsoft 365, cópia de segurança e resposta a incidente.

Organizar

Governança

Licenciamento Microsoft 365 ligado à segurança, controle de acesso e políticas. Proteção da informação e adequação à LGPD. Central de serviços (service desk) com alçada definida.

Evoluir

Inovação

Implantação e migração de Microsoft 365 e Azure. Automação com Power Platform, inteligência artificial com Copilot, painéis em Power BI e treinamento das equipes.

Decidir

Estratégia

Direção de tecnologia como serviço. Análise de dados para a diretoria, plano de investimento de doze meses, infraestrutura e redução de custo em licença, contrato e equipamento.

A prova

+15 mil

equipamentos sob gestão em Bitdefender e Microsoft

Centro de operações de segurança em produção em uma operação de grande porte, com equipe dedicada e turnos definidos

Matriz de gravidade em quatro níveis e manuais de resposta aprovados

Implantação estruturada em 90 dias

Equipe especializada e certificada Bitdefender e Microsoft

Os prazos de resposta são contratados e constam na proposta comercial.

Para quem

Três situações, três portas de entrada

O que muda a conversa não é o tamanho da empresa — é o que já existe dentro de casa.

Não tem área de tecnologia
Proteção e regras básicas, com plano de investimento
Tem equipe pequena e sempre ocupada
Operação de segurança e central de serviços, ao lado do seu time
Tem estrutura, não tem vigilância
Operação dedicada, com turnos e alçada em contrato

Setores em que a Ápice mais atua: varejo e distribuição, saúde e indústria.

O que fica escrito no contrato

Toda frente tem prazo contratado, alçada de decisão e um responsável com nome. É isso que separa uma área de tecnologia de um fornecedor: alguém responde.

Prazo contratado por nível de gravidade

Alçada definida: o que a Ápice decide sozinha e o que sobe para a diretoria

Responsável nomeado, com substituto

Indicador acordado e relatório com data

MATRIZ DE GRAVIDADEPRAZOP1CríticoP2AltoP3MédioP4BaixoPrazo por nível, com responsável nomeado. Os valores constam na proposta.

A tabela de prazos por gravidade e as alçadas constam na proposta comercial.

Sem casamento com fabricante

A Ápice escolhe pelo problema da sua empresa, não pelo catálogo. Trabalhamos com Microsoft, Dell, HP, Lenovo, Cisco, Aruba, Ubiquiti, Bitdefender, Sophos, Engetron, SMS e APC, entre outros — e cobramos de cada um o que foi contratado.

Ver a parceria com a Bitdefender

Quem decide a tecnologia da sua empresa hoje?

Se a resposta for "depende", o problema não é técnico. Vamos começar por essa pergunta — ela é a mais barata da conversa.